Mit einer guten und ausführlichen Biographiearbeit ist es den Mitarbeitenden möglich, sich so ein vollständigeres und differenziertes Bild von den gerontopsychiatrisch erkrankten Menschen zu machen und eine Beziehung zu ihnen aufbauen zu können. Durch die Kenntnis der Biographie soll ein besseres Verständnis für Verhaltensweisen des Einzelnen ermöglicht werden. Die Berücksichtigung von Persönlichkeit und Biographie des Einzelnen ist die entscheidende Grundlage für die gesamte Gestaltung der Begleitung und Unterstützung sowie eine von den Betroffenen als sinnvoll erlebte Aktivierung. Damit wird eine wünschenswerte Kontinuität zum bisherigen Leben der Betroffenen mit Unterstützung der Angehörigen geschaffen.